[B]선의 순환[/B][/ALIGN] 우리가 거의 날마다 수차례 만지는 것은 무엇일까? 바로 지퍼다. 일본의 YKK지퍼는 세계에서 시장점유율이 50%에 가까운 회사다. 방수가 가능하고, 안전지퍼를 개발해서 고리를 들 때만 지퍼가 얼리며, 웬만해서 고장이 나지 않기로 유명하다. 고가의 브랜드 의류나 가방이 진짜인지 가짜인지 판별할 때 YKK지퍼가 달려 있는지부터 확인한다고 한다. 작은 지퍼 하나가 세계 시장을 평정할 수 있었던 성공 비결은 무엇일까? 창업자 요시다 다다오의 “선의 순환”이라는 경영 이념 덕분일 것이다. 지퍼 회사에서 일하던 요시다 다다오는 1934년 회사가 부도나는 바람에 퇴직금 대신 재고 지퍼를 받게 되었다. 그래서 그는 “요시다 공업주식회사”의 각 머리글자에서 따온 YKK를 세운 것이다. 요시다는 과거 고장이 자주 나던 지퍼 성능을 개선하기 위해 지퍼 생산 재봉틀을 1년마다 새로운 기종으로 바꿨다. 보통 2년을 사용할 수 있는 기계이니 사원들의 아깝다는 반대가 대단했다. 그러자 요시다는 대답했다. “내가 하는 일이 돈을 낭비하는 것처럼 보일 것이다. 하지만 길게 내다보아야 한다. 2년을 쓰는 기계를 1년 만에 자꾸 교환하면 재봉틀 회사는 제품에 이상이 있나 싶어 연구를 할 것이고, 그러면 기계는 보다 좋아질 것이다. 좋은 기계를 만들면 매출이 늘어나니 또 연구 개발이나 설비에 돈을 쓸 수 있다. 그러면 우리도 최고 품질의 재봉틀을 사용해서 더 많은 지퍼를 만들 수 있으니 돈도 많이 벌게 된다. 동시에 소비자도 좋은 품질의 지퍼를 쓰게 되니 이익을 본다. 결국 모두에게 좋은 일만 생기는 것이지.” 다른 사람에게 돈을 벌도록 하면 나도 큰 돈을 벌게 된다는 그의 생각이 바로 “선의 순환”이다. 좋은 일은 돌고 돌아 나에게 돌아오게 마련이다. 1993년 요시다는 세상을 떠났지만 그의 철학은 세계 곳곳에서 사람들의 손길을 거치며 전해지고 있다.

我们几乎每天都要摸很多次的东西是什么呢？就是拉链。日本的YKK拉链是在世界上市场占有率接近50%的公司。该公司开发了可防水、安全拉链，只有在提起拉链襻的时候才拉链才可以打开，并以一般情况下不会发生故障而闻名。在判断高价的名牌服装或皮包的真假时，会以是否使用KYY拉链进行确认。 一个小小的拉链就可以评定世界市场，它成功的秘诀是什么呢？创业者是托了요시다 다다오的“联系的循环”的经营理念。1934年在拉链公司工作的요시다 다다오，在公司掀起的被拒绝付款的风潮下，以接受库存拉链代替了退休金。因此，他创立了从“요시다 工业株式会社”的每个开头字母中摘来的YKK。 요시다为了改善过去经常发生故障拉链的性能，每年更换一次新机种的生产拉链的缝纫机。这种缝纫机一般可以使用2年，反对浪费的员工有很多。요시다是这样回答的。 大家可能认为我所做的事情是在浪费钱财。但是，我们应该把眼光放长远。每年更换一次可以使用两年的机器的情况下，缝纫机公司就会研究产品是否存在异常，那么机器的性能就会有所提高。生产出好的机器的话，销售就会增长，也就会在研究开发或设备上投入更多的资金。那么，我们也就可以使用最好品质的缝纫机生产更多的拉链，而挣到更多的钱。同时，因为消费者使用具有良好品质的拉链而产生利益。最后会变成对大家都好的事情。 他的如果让别人赚到钱，我也就会赚到更多的钱的思想也就是“联系的循环”。好的事情进行循环，肯定会循环回自己这边。虽然1993年요시다逝世了，但是他的哲学被热情的人们传播到了世界各地。